شروط الضمان والاسترجاع

شكرًا لك على التسوق في Wahhabi1. نحن ملتزمون بضمان رضاك عن عملية الشراء. إذا لم تكن راضيًا تمامًا، فنحن هنا لمساعدتك.

  • سياستنا تستمر 14 يومًا. إذا مر 14 يومًا منذ الشراء ، للأسف لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد أو استبدال.
  • لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه. يجب أن يكون أيضًا في صندوقه الأصلي.
  • لإجراء عملية إرجاع ، يجب أن تُظهر لنا إيصالًا أو دليلًا على الشراء.
  • يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
  • يرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
  • يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
  • الشحن:  يتحمل زبناء مسؤولية إعادة تكاليف الشحن المتمثلة في حدود 45 درهم ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.
  •  يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
  • لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.